「網上咁多人share（分享），諗住都好易整，咪買啲材料返嚟試吓，整完都覺得似模似樣，以為冇問題，點知搽到嘴都腫埋！」阿晴早前於拍賣網站購入漂白蜂蠟、有色雲母粉及橄欖油等原材料，按網上影片的教授方法自製唇膏，不料用後竟出現嚴重敏感，「交收嗰陣我見到啲材料就咁搵個透明袋裝住，已經問個賣家幾時過期，佢都答唔實，但就講到啲材料好天然，我以為冇問題咪照住試整，結果就搞成咁！」不過，阿晴亦承認在製作唇膏的過程中，僅憑「估估吓」控制溫度及分量。
事實上，現時網上大量湧現售賣自製化妝品的網店，而有關示範產品自製方式的影片於網上點擊率亦極高，製作材料及現成「自家製唇膏」亦能夠在網上商店輕易購得，但無論是原材料抑或是賣家的「自家製唇膏」，皆沒貼上標籤，買家無法得知產品或材料的成分、產地、有效日期以及用法等資料。
條例含糊 出事難追究
「依家香港未有法例要求化妝品列明成分、來源同有效日期，淨係靠政府不定期抽查樣本做檢測，有起事上嚟，消費者都唔知搵邊個追究！」立法會議員麥美娟指出，現有《消費品安全條例》中，有關化妝品與原材料的「安全規定」定義含糊，亦未有要求供應商必須為產品加上成分、來源及使用期限標籤，遠較歐盟及台灣等地寬鬆，倘若消費者用後出現過敏或不適，亦難以追究，認為當局有必要盡快檢討現有法例。
麥美娟又說，留意到網上愈來愈多人出售來歷及成分不明的化妝品及原材料，品質成疑，呼籲市民小心選購之餘，亦要求海關加強抽查網店貨品，「依家愈嚟愈多人喺網上買嘢或者買原材料整化妝品，海關應該與時並進！」
香港海關發言人指，根據《消費品安全條例》，任何人如進口、製造或供應未能符合一般安全規定的消費品即屬違法，首次定罪最高可被罰款五十萬元及監禁兩年；過去三年共接獲五十八宗化妝品及護膚品投訴，並曾提出三宗檢控。而衞生署發言人指，如化妝品及護膚品含西藥或中成藥成分，必須先註冊，才可在港銷售。
